Directeur ingénierie Après Vente/Aftermarket (F/H)

Vous êtes désireux(se) de vous impliquer dans les projets stratégiques d’une entreprise innovante, intéressé(e) par les enjeux de la transition énergétique et motivé(e) par le développement de compétences pluridisciplinaires, associées à une approche systémique.

Alors rejoignez-nous en postulant à cette offre ! 

Après une  période d’intégration comprenant une formation à nos produits, vous vous verrez confier les missions suivantes :

+ Gérer l’ingénierie Après Vente

+ Préparer le budget OPEX et CAPEX de l’ingénierie Après Vente

+ Développer une équipe d’ingénierie hautement performante

+ Amélioration continue des performances d’ingénierie

+ Piloter la définition de la stratégie de réparation et son impact sur les exigences des produits

+ Ce département à la charge des domaines suivants  :

• • Analyse des causes profondes des problèmes de qualité
  • Documentation pour la décision de campagne de produit Après Vente
  • Contributions au développement de projets et de produits
  • Diagnostiquer l’outil Business Owner, spécifier le besoin et arbitrer le budget pour les diagnostics
  • Formation et manuels de réparation et d’entretien
  • Définition du kit de réparation
  • Maintenance préventive (stratégie, plan et actions)
  • Services d’ingénierie pour les produits sur le terrain

Nous recherchons des candidats avec une véritable expertise technique acquise en milieu industriel, une culture d’excellence opérationnelle et un esprit collaboratif, maîtrisant les compétences suivantes :

+ Capacité à gérer des équipes

+ Bonne communication en interne et en externe

+ Leadership

+ Connaissance des méthodes, outils et processus de développement d’ingénierie : en particulier connaissance des processus Agile

+ Connaissances des processus de résolution de problèmes de qualité en tant que 8D

+ Gestion de la documentation, manuel de maintenance et structure de formation

+ Connaissance d’un ERP